易锐通公网集群对讲平台促进政务大厅的工作

自从党的十八大提出“建立公共资源出让收益合理共享机制”，2015年8月,国务院办公厅印发《整合建立统一公共资源交易平台工作方案》(国办发[2015]63号),是国家层面系统推进公共资源交易市场改革的里程碑文件。

2017年某市也积极响应政府号召，在交通方便的城东建立政务服务中心，将所有政府职能部门搬到此办公，从工商注册到税务咨询，从养老到医院，等等都聚焦在政务服务中心，市民们办事再也不用东奔西跑，一个地方一上午办三件事甚至更多，为市民办事提供了方便。2019年3月为了保证政务大厅的正常运行，专门成立了管理委员会，从前台咨询、向导人员、保安保洁等后勤保障人员就100多，为了方便管理，管理委员会经过考查后决定由锐讯易通公司来完成任务，将用“易锐通公网集群对讲平台”规范内部管理。在锐讯易（http://www.rayton.com.cn/）科技有限公司的指导下，给在职的每位服务人员发放一部对讲机、手环，并进行了培训，让大家在最短的时间内掌握了对讲机的使用方法，不到十天就正式投入运营。

“易锐通公网集群对讲平台”，依托在融合通信方面的专业优势，让调度中心随时随地的将语音、数据传输等信息实时传送 。随时随地解决日常工作管理、突发事件应急、多部门协同作业等问题，对讲机可以自定义小组，实现小组内呼叫、小组之间呼叫、上级呼叫互不干扰，做到随叫随到、呼叫必有回应，让中心领导在第一时间接收到大家的工作情况，让同事之间的沟通也更方便，同时当单位有一些紧急事情需要和大家商量的时候，也可以使用对讲呼叫，做到了沟通快速及时无障碍！

云对讲运营平台里的地图调度、视频调度，更是可以让领导随时查看每一位服务人员的定位，可以监督到他们的到岗情况，检查他们是否在自己的岗位范围内工作，还可以进行轨迹回放、实时跟踪、视频通话、视频录像，让领导不必亲临现场就可以了解他们的工作状况，极大的提高了在紧急事件上的响应速度和应急处理能力，及时的了解服务人员在一线的工作情况，确保了他们按时到岗，保证了工作质量。提高了工作效率，使公司的管理水平实现电子化，对外也提升公司的形象。

听说政务大厅 在使用“易锐通公网集群对讲平台”后，服务水平有了很大的提升，办事效率有所提高，树立了政府在市民心中的形象！