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智慧物业、厂区解决方案

发表时间:2021-03-18 15:53

物业、厂区面临的难点:

1.园区面积大、设备类型大、巡更点多、管理难;

2.人多、事多,沟通不顺畅,效率低;

3.电话派单到达率低、调度不及时,内容不准确,过程不可控,反馈时间长;

4.业主人数多,服务诉求数量多(保洁、维修、安全),时效性要求高;

5.物业费、环境费收费难;

......

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智慧物业的定义:

智慧物业基于易锐通运营系统及服务能力,全面提升物业、厂区管理及运营能力的信息化管理系统,对内部实现智能化管理,省去复杂无序的工作流程,从而提高物业的综合管理能力。

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智慧物业的优势:

1、服务升级:业主满意,物业费收取率提高

2、成本减少:印刷、短信、人力等各项成本相应减少

3、高效规范:信息化手段助推物业效率提升及规范

4、管理透明:自上而下的透明化管理

5、额外创收:物业增值服务

6、流量变现:广告收入,场地活动

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基于智慧物业的优势,广州启蒙酒店改造后引入易锐通高端智能三防机650余套,协助酒店进行数据化管理。酒店通过易锐通实现在线化的任务分配和接收,使部门之间的信息传递更加快速、规范和准确,减少信息传递过程中的时间损耗,提升了运营效率。

之前由于语音的沟通,员工的一些习惯性的不同表述很容易产生争论,现在通过高端智能三防机中工单的形式,员工的表述更加规范,管理起来也会更加方便,为此解决了酒店各方面的难题。

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